Điều Khoản & Điều Kiện
hubet57

1Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với hubet57 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và hubet57 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website hubet57.net.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên hubet57.
• "Số dư" — số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh trên nền tảng.
• "Trò chơi" — tất cả các sản phẩm giải trí có trên hubet57, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, Rồng Hổ, bắn cá và cá cược thể thao.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng, hoàn trả, ưu đãi nạp tiền và ưu đãi VIP do hubet57 phát hành theo từng thời điểm.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại hubet57, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. hubet57 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký và tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi.
• Người dùng phải là cá nhân thực, sử dụng thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hubet57. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng không được đăng ký tài khoản bằng danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra bởi phần mềm tự động.
• Người dùng phải không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

hubet57 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu xác minh địa chỉ. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

hubet57 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

Rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên hubet57.
• hubet57 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên hubet57 vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà cung cấp phần mềm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược thực.

• Kết quả của tất cả các ván chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ hoặc phần mềm được kiểm định độc lập. hubet57 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, Người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, hubet57 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu từ hệ thống ghi nhận.
• Mọi hành vi gian lận, cấu kết, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• hubet57 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

5Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

hubet57 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là bộ phận không tách rời của Điều khoản & Điều kiện tổng thể này.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi nền tảng và không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• hubet57 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Người dùng không được phép chuyển nhượng tiền thưởng cho tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu phát sinh mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và Điều khoản & Điều kiện tổng thể này, điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho vấn đề liên quan.

6Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của hubet57, Người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Không chia sẻ tài khoản, không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng dịch vụ hubet57 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hubet57 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

7Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

hubet57 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• hubet57 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• hubet57 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. hubet57 không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào từ hoạt động cá cược.
• Giới hạn trách nhiệm tối đa của hubet57 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8Bảo Mật Tài Khoản & Dữ Liệu

hubet57 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ kết nối trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

• Thông tin cá nhân của Người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• hubet57 có thể chia sẻ thông tin Người dùng với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Người dùng có trách nhiệm sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. hubet57 cung cấp tính năng 2FA miễn phí cho tất cả thành viên.

Để biết thêm chi tiết về cách hubet57 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

hubet57 bảo lưu quyền tạm thời khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cấu kết đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Phát sinh nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc vi phạm quy định phòng chống tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hubet57 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thưởng. Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

10Chơi Có Trách Nhiệm

hubet57 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.

• Dịch vụ của hubet57 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• hubet57 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược tối đa, và chức năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người chơi có nhu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ hubet57 để được tư vấn về các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11Sửa Đổi Điều Khoản

hubet57 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

12Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hubet57 theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo / Telegram: @hubet57support
• Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua live chat trên nền tảng

hubet57 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của hubet57 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Điều khoản & Điều kiện này được lập và diễn giải theo tinh thần của pháp luật hiện hành, phù hợp với các quy định áp dụng đối với hoạt động dịch vụ trực tuyến tại thị trường Việt Nam.